کسٹمر سروس
Customer Service
Overview
Curriculum
Curriculum
- 3 Sections
- 13 Lessons
- Lifetime
Expand all sectionsCollapse all sections
- Lesson12
- 1.1ماڈیول 1: شروعات کرنا | Module 1: Getting Started
- 1.2ماڈیول 2: ہم کون ہیں اور کیا کرتے ہیں؟ | Module 2: Who We Are and What We Do
- 1.3ماڈیول 3: بہترین رویہ اپنانہ | Module 3: Establishing Your Attitude
- 1.4ماڈیول 4: بہترین رویہ اپنانہ | Module 4: Establishing Your Attitude
- 1.5ماڈیول 5: کاروبار کو منافع بخش بنانا | Module 5: Generating Return Business
- 1.6ماڈیول 6: گاہک کو فردًخدمات فراہم کرنا | Module 6: In-Person Customer Service
- 1.7ماڈیول 7: گاہک کو فون پر خدمات فراہم کرنا | Module 7: Giving Customer Service over the Phone
- 1.8ماڈیول 8: الیکٹرونک طریقے سے خدمات فراہم کرنا | Module 8: Providing Electronic Customer Service
- 1.9ماڈیول 9: مشکل گاہکوں سے نمٹنا | Module 9: Recovering Difficult Customers
- 1.10ماڈیول 10: اپنی حدود سے تجاوز کرنا | Module 10: Understanding When to Escalate
- 1.11ماڈیول 11: گاہک کو حیران کرنے کی 10 چیزیں | Module 11: Ten Things You Can Do to WOW Customers Every Time
- 1.12ماڈیول 12: اختتام | Module 12: Wrapping Up
- Quiz10
- 2.0ماڈیول 2: جائزہ سوالات | Customer Service – Module 2: Review Questions10 Minutes5 Questions
- 2.1ماڈیول 3: جائزہ سوالات | Customer Service – Module 3: Review Questions10 Minutes6 Questions
- 2.2ماڈیول 4: جائزہ سوالات | Customer Service – Module 4: Review Questions10 Minutes5 Questions
- 2.3ماڈیول 5: جائزہ سوالات | Customer Service – Module 5: Review Questions10 Minutes10 Questions
- 2.4ماڈیول 6: جائزہ سوالات | Customer Service – Module 6: Review Questions10 Minutes10 Questions
- 2.5ماڈیول 7: جائزہ سوالات | Customer Service – Module 7: Review Questions10 Minutes8 Questions
- 2.6ماڈیول 8: جائزہ سوالات | Customer Service – Module 8: Review Questions10 Minutes8 Questions
- 2.7ماڈیول 9: جائزہ سوالات | Customer Service – Module 9: Review Questions10 Minutes9 Questions
- 2.8ماڈیول 10: جائزہ سوالات | Customer Service – Module 10: Review Questions10 Minutes9 Questions
- 2.9ماڈیول 11: جائزہ سوالات | Customer Service – Module 11: Review Questions10 Minutes6 Questions
- Download1
You May Like
پبلک اسپیکنگ عوامی خطاب
Public Speaking
Why should I buy this course? Learn More about this course.
102
364
students
Sample course
Opifices illo luxuriam aristophanem cantibus status forte pervenit molestia summi numquam disseretur caius avum physicum opera nomine dignum nostis Negare opportune instituta cupiditate tenet illae paria arcesilas neget beatum nullam …
89
0
student
Virtual Team Building And Management
Why should I buy this course? Learn More about this course
13
3
students
$149$29
Course Features
- Lectures 13
- Quizzes 10
- Duration Lifetime access
- Skill level All levels
- Language Urdu
- Students 2
- Certificate Yes
- Assessments Yes