Back

جذباتی ذہانت

(Emotional Intelligence)

اس کورس کے ذریعے، آپ وہ ٹولز سیکھیں گے جن کی آپ کو اپنے کام میں جذباتی طور پر ذہین ہونے کی ضرورت ہے۔

نوٹ : یہ کورس انگریزی زبان میں بھی دستیاب ہے۔ یہاں کلک کریں

جذباتی ذہانت

(Emotional Intelligence)

ذاتی نظم و نسق

(Self-Management)

ذاتی آگاہی

(Self-Awareness )

خود جذبات کا انتظام

(Manage Your Emotions)

ذاتی نظم و ضبط

(Self-Regulation)

z

ذاتی حوصلہ افزائی

(Self-Motivation)

جذباتی ذہانت کیا ہے؟

(What Is Emotional Intelligence?)

جذباتی ذہانت آپ کی زندگی کا ایک ایسا حصہ ہے جو آپ کی زندگی کے ہر پہلو کو متاثر کرتی ہے۔ اپنے جذبات کو استعمال کرنے کے طریقوں کو سمجھنا آپ کو مؤثر طریقے سے شناخت کرنے میں مدد کرسکتا ہے کہ آپ کون ہیں اور آپ دوسروں کے ساتھ کس طرح بات چیت کرتے ہیں۔

خود نظم و نسق کے بارے میں جانیں۔

(Learn About Self-Management)

اپنے کیریئر کے مجموعی مقاصد کو موثر طریقے سے حاصل کرنے کے لئےآپ کو واضح طور پر بیان کردہ طریقے استعمال کرنا چاہئے۔ اس میں اہداف کا تعین ، فیصلہ سازی ، منصوبہ بندی اور نظام الاوقات شامل ہیں۔
سیلف مینیجمنٹ کے فن میں مہارت حاصل کرنے میں آپ کی مدد کرنے کے لیے کچھ اہم نکات:

مستقل مزاج رہنا

منصوبے پر قائم رہنا

جوابدہ ہونا

تعلیم حاصل کرنا

جسمانی طور پر تندرست رہنا

خود ضابطہ کے بارے میں جانیں۔

(Learn about Self-Regulation)

مثبت دباؤ

(Good Pressure)

منفی دباؤ

(Bad Pressure)

کسی قسم کا دباؤ نہ ہونا

(No Pressure)

ذاتی نظم و ضبط ’خود پر قابو رکھنا‘ کے لئے ایک اور اصطلاح ہے ، جو کسی مثبت چیز تک پہنچنے کے لئے اپنے جذبات ، خواہشات اور طرز عمل پر قابو پانے کی صلاحیت کے طور پر بیان کی گئی ہے۔ اپنے جذبات کو ظاہر کرنے اور غیر ضروری تناؤ سے بچنے کے درمیان توازن رکھنے کا فن ہی” ذاتی نظم و ضبط ” ہے۔

معاشرتی نظام اور ذمہ داریاں

(Learn Social Management And Responsibility)

'تنظیم کے علاوہ' کا مطلب ہے ملکی سطح پر مسائل، کاروبار سے کاروبار کی سطح، یا بعض اوقات تنظیم یا گروپ کے اندر اراکین کی انفرادی ترقی۔

ماہرین تنظیم کے علاوہ ماحولیاتی، اخلاقی اور سماجی مسائل میں کسی گروپ یا تنظیم کی شرکت کے لیے سوشل مینجمنٹ اور ذمہ داری کی اصطلاح استعمال کرتے ہیں۔

(Learn to recognize) پہچاننا سیکھیں۔

اپنے جذبات کا استعمال اور انتظام کریں۔

(Use & Manage Your Emotions)

(Objectives) مقاصد

آپ اپنے کام میں جذباتی طور پر ذہین ہونے کے لیے ضروری اوزار سیکھیں گے۔ اعلی جذباتی ذہانت کے حامل ملازمین اپنے جذبات کو خود سنبھال سکتے ہیں، دوسروں کے ساتھ بہتر بات چیت کر سکتے ہیں، تبدیلی کو اچھی طرح سے منظم کر سکتے ہیں، مسائل کو حل کر سکتے ہیں، اور برے حالات کے اثرات کو کم کرنے کے لیے مزاح کا استعمال کر سکتے ہیں۔

وہ لوگ جو جذباتی طور پر ذہین ہوتے ہیں، ہمدرد بھی ہوتے ہیں اور مشکلات میں بھی مثبت رہتے ہیں اور فروخت کی صورتحال میں دوسروں کی رہنمائی اور قائل کرنے اور کسٹمر سروس کے دوران کسٹمر کی شکایات سے نمٹنے کی صلاحیت رکھتے ہیں۔

فرق کرنا سیکھیں۔

(Learn How To Make A Difference)

جذباتی ذہانت کی مہارتیں۔

(Emotional Intelligence Skills)

آپ اپنے جذبات اور ان کی عکاسی کو سمجھ کر جذباتی ذہانت کی مہارتوں کو فروغ دے سکتے ہیں۔

(Perceiving Emotions Accurately) کرنا جذبات کا درست ادراک

وہ الفاظ جو لوگ کہتے ہیں وہ صرف ان کے پیغام کا نصف حصہ ہوتا ہے ۔ جس لہجے یا جذبات میں ان الفاظ کو کہا جاتا ہے وہ ان کے پیغام کا بقیہ آدھا حصہ ہوتا ہے۔

(Use Emotions To Understand Thinking) سوچ کو سمجھنے کے لیے جذبات کا استعمال کرنا ۔

اگر آپ خوش مزاج ہیں تو آپ کو روزمرہ کے واقعات برے محسوس نہیں ہوں گے ۔ اس کے برعکس ، اگر آپ خوشگوار موڈ میں نہیں ہیں تو کم برے حالات بھی آپ کو بڑے محسوس ہوسکتے ہیں۔

(Identify Emotional Meanings) جذباتی معنی کی شناخت کرنا ۔

آپ کے احساسات کے پیچھے کی وجہ دریافت کرنا ضروری ہے۔ اس طرح کی تفہیم کے ذریعے، آپ اپنے آپ کو اندرونی طور پر جانچ سکتے ہیں اور اپنے ارد گرد کے لوگوں کے ساتھ اپنے تعلقات کو بہتر بنانے میں مدد کر سکتے ہیں۔

(Control Emotions) جذبات کو کنٹرول کرنا ۔

صرف کسی خاص موڈ یا جذبات کے پیچھے وجہ تلاش کرکے اپنے جذبات کو سنبھالنا کافی نہیں ہے۔ اپنے جذبات کو منظم کرنا ایک شعوری اور فعال کام ہے۔

ماڈیولز

کوئز سوالات

پی ڈی ایف صفحات

سرٹیفکیشن

Featured Courses

جذباتی ذہانت
Emotional Intelligence